개인정보처리방침
제1조(목적)
메타트너(이하 ‘회사'라고 함)는 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 그램핏 및 관련 웹사이트, 기타 서비스(이하 "회사 서비스"라 함)를 이용하는 개인(이하 ‘이용자’ 또는 ‘개인’)의 정보(이하 ‘개인정보’)를 보호하기 위해, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 ‘본 방침’)을 수립합니다.
제2조(개인정보 처리의 원칙)
개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.
제3조(본 방침의 공개)
회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 서비스의 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결 화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
제4조(본 방침의 변경)
- 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
- 회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
- 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
- 서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
- 회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
제5조(수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적)
회사는 다음의 경우에 개인정보를 최소한으로 수집합니다.
- 구독 상품 결제 및 관리 시
- 수집 항목: 결제 관련 정보(구매 내역, 거래 일시, 결제 상태, 구독 기간, 결제 식별자 등), 스토어 계정 정보(Apple App Store / Google Play 스토어에서 제공하는 범위 내), RevenueCat을 통한 구독 상태 및 관리 데이터
- 이용 목적: 결제 처리, 환불·취소 대응, 구독 상태 확인, 구독 관리, 소비자 불만 처리 및 관련 법령 준수
- 클라우드 백업/복원 기능 사용 시
- 수집 항목: 클라우드 제공자 종류, 접근 토큰(필요 시) 및 만료시각, 권한 범위(scope), 이용자가 지정한 파일 경로/폴더 및 파일 메타데이터(이름, 크기, 형식, 수정일시, 제공자 파일 ID 등), 작업 로그(요청/완료 시각, 성공/실패 여부 등)
- 이용 목적: 백업/복원 수행, 토큰 갱신, 오류 대응 및 서비스 품질 개선
- 보유 기간: 접근 토큰 등은 이용자 단말기 내에만 저장되며, 회사 서버에는 저장하지 않습니다.
- 회사는 자체 서버를 운영하지 않으며, 그램핏 앱은 이용자 단말기에서 동작하고 외부 클라우드 제공자(Google Drive, Apple iCloud)와 직접 통신하여 백업/복원 기능을 수행합니다. 이 과정에서 회사 서버로 개인정보 또는 파일이 전송·보관되지 않습니다.
- 그램핏은 이용자의 식단·영양 정보 및 신체 기록을 관리하고, 개인 클라우드(예: Google Drive)에 백업/복원을 지원합니다. Google 계정 연결 시 요청하는 권한과 사용 목적(예: Drive
drive.file스코프)은 앱이 생성한 백업 파일의 저장·읽기 등 기능 제공을 위한 최소 범위에 한정됩니다. 자세한 내용은 데이터 사용 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 광고 제공 시 (AdMob)
- 수집 항목: 광고 ID, 기기 정보(운영체제, 단말기 모델 등), 앱 사용 데이터
- 이용 목적: 맞춤형 광고 제공, 광고 성과 분석 및 최적화
- 에러 모니터링 시 (Sentry)
- 수집 항목: 앱 버전, OS 버전, 기기 정보, 오류 로그 및 실행 당시 상태값
- 이용 목적: 오류 탐지, 장애 대응, 앱 안정성 개선
제6조(개인정보 제3자 제공)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 제3자 서비스를 사용합니다. 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전될 수 있으며, 각 서비스의 개인정보처리방침을 따릅니다.
- Google Play 스토어, Apple App Store:
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 결제 및 구독 관련 정보(구매 내역, 결제 식별자 등)
- 이전 목적: 결제 처리 및 구독 관리
- 보유 및 이용 기간: 각 서비스 제공자의 정책에 따름
- RevenueCat:
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 구독 상태 및 결제 관련 정보
- 이전 목적: 구독 관리, 결제 처리
- 보유 및 이용 기간: 각 서비스 제공자의 정책에 따름
- Google AdMob:
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 광고 ID, 기기 정보, 앱 사용 데이터
- 이전 목적: 맞춤형 광고 제공 및 성과 분석
- 보유 및 이용 기간: 각 서비스 제공자의 정책에 따름
- Sentry:
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 앱 버전, OS 버전, 기기 정보, 오류 로그 등
- 이전 목적: 오류 탐지, 장애 대응 및 앱 안정성 개선
- 보유 및 이용 기간: 각 서비스 제공자의 정책에 따름
- Google Drive, Apple iCloud:
- 이전 국가: 미국
- 이전 항목: 이용자가 지정한 파일 메타데이터, 접근 토큰(필요 시) 등
- 이전 목적: 데이터 백업 및 복원 기능 제공
- 보유 및 이용 기간: 각 서비스 제공자의 정책에 따름
제7조(보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 표시·광고에 관한 기록: 6개월
제8조(개인정보 파기)
- 회사는 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 보관 기간이 종료된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 회사는 자체 서버에 개인정보를 저장하지 않으며, 이용자의 단말기 내에서만 처리되는 접근 토큰·로그 등은 사용 목적 달성 시 삭제됩니다.
- 제3자 서비스(스토어 결제, 클라우드 백업 등)를 통해 수집·처리된 개인정보는 각 서비스 제공자의 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다. 이 경우 회사는 해당 서비스 이용 과정에서 개인정보가 회사 서버에 저장되지 않음을 명확히 안내합니다.
제9조(이용자의 권리와 통제)
- 이용자는 각 클라우드 제공자의 앱 권한 관리 화면에서 언제든 권한을 철회할 수 있습니다.
- 광고 식별자(AAID/IDFA) 제공 여부는 단말기 설정을 통해 제한할 수 있습니다.
- Android: 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 맞춤설정 해제
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 앱이 추적하도록 허용 끔
- 권한 철회 시, 앱 내 일부 기능(백업/복원, 광고 맞춤화, 구독 확인 등)은 제한될 수 있습니다.
제10조(광고성 정보 전송)
- 회사는 앱 내에서 Pro(월간·연간) 구독 상품, Signature(평생) 일회성 상품과 관련한 프로모션·이벤트 정보를 제공할 수 있습니다.
- 전자적 전송매체(이메일, 알림 등)를 통한 광고성 정보 발송은 법령에 따라 이용자의 사전 동의를 받습니다.
제11조(개인정보 보호 관련 문의)
- 이용자는 개인정보 보호와 관련된 문의, 불만, 피해 구제 등을 회사에 요청할 수 있습니다.
- 문의처: gramfit623@gmail.com
부칙
본 방침은 2025년 1월 20일부터 시행됩니다.